律回春晖渐,万物始更新。值此辞旧迎新,继往开来之际,我谨代表市信访局,向全市人民对信访部门的信任和理解表示敬意!向辛勤工作的广大信访工作者致以诚挚的问候和新年的祝福!向关心支持信访工作的各级各部门领导和社会各界人士表示衷心的感谢!衷心祝愿大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

  2019年是不平凡的一年。我们一同走过,大家努力工作,辛苦付出,成绩显著,收获满满。作为新时代信访工作者,我们无上荣光!过去的一年,在市委、市政府的坚强领导下,全市信访系统以保障新中国成立70周年大庆和打造“大强美富通”现代化国际大都市为主线,积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,打基础、立规章,减存量、控增量,强素质、提效能,在做好日常信访工作的基础上,圆满完成了“积案化解攻坚、新中国成立70年庆祝活动信访保障、联合接访大厅改造、人民满意窗口创建、《济南市信访工作制度规范流程汇编》编制”等工作任务,受到省、市领导的充分肯定,为维护全市和谐稳定大局做出了积极贡献。

  新的一年,全市信访系统将不负重托、矢志奋进,继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届四中全会精神,认真践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,聚焦“1+495”工作体系、特别是“党的建设保障”“安全稳定保障”“风险防控保障”三大保障工作,以信访法治化、信息化、规范化为目标,积极推进信访制度改革,不断完善信访工作体制机制,大力提升我市信访工作质效和水平。

  征程万里风正劲,重任千钧再出发。面对全新的2020年,全市信访干部将牢记初心使命,牢固树立以人民为中心的发展思想,自觉做到把群众来信当家书、把来访群众当家人、把群众事情当家事 ,切实维护群众合法权益和省会和谐稳定,精诚团结、勠力同心、攻坚克难、争创一流,为建设“大强美富通”现代化国际大都市营造良好的社会环境做出我们新的更大的贡献!

市信访局局长

市信访局局长

韩振国

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