郭店街道山前庄村每月组织开展新时代文明实践“四角”志愿服务活动，对于村中的老人理发是他们迫切需要的服务内容，但村内没有找到合适的志愿服务人员，经多方寻求，知道山头村的牛福芹老师是一位热心人士，村两委人员就联系到牛老师，牛老师得知这一需求后，二话没说就答应下来，每月按时前往山前村为村民开展义务理发，这一坚持就是一年多。对于靠跑车谋生的牛福芹来说，每一分收入都来之不易，每一次出车接单，都是生活的底气与家庭的希望。赚钱养家是她的本分，可服务乡邻是她不变的初心。平日里，她风雨无阻奔波在营运路上，勤恳踏实、努力生活，但每当村里组织公益服务活动，她总会毫不犹豫放下手中的生计，主动暂停出车接单，甘愿放弃赚钱增收的机会，全身心投入志愿服务，免费为山前庄村里乡亲理发，用一技之长传递温暖。在她心中，邻里情谊重于眼前利益，能为乡亲们办实事、解小忧，比多跑几单生意更有意义。
温柔存心底，善意见于行。村里不少高龄老人、独居老人行动不便，常年闭门在家，出门理发成了一件难事、烦心事。她看在眼里、记在心里，始终把老人的需求放在心上。为了不让年迈老人奔波受累，她主动延伸服务触角，坚持上门入户，为出行不便的老人提供免费理发服务。无论是春夏秋冬，还是闲暇周末，只要老人有需要，她随叫随到、从不推辞。她耐心细致地为老人修剪头发，一边理发一边和老人唠家常、聊近况，贴心的举动、温暖的话语，不仅整理好了老人发型，更抚平了老人的孤单，让老人们真切感受到邻里温情与暖心暖意。
最动人的是，这份无私的善意并非一时兴起，而是长久的坚守与用心。为了更好地服务村民、提升理发技艺，给大家带来更好的服务体验，牛福芹主动自掏腰包、自费学习理发手艺。她不求以此谋生、不靠此盈利，唯一的初衷就是能精准适配老人、村民的理发需求，把公益服务做得更细致、更贴心、更到位。自费学艺、无偿奉献，舍弃收益、坚守公益，她用最朴实的行动，诠释着“赠人玫瑰，手有余香”的美好真谛。
没有惊天动地的壮举，只有润物无声的坚守；没有轰轰烈烈的事迹，只有日复一日的温情。牛福芹只是千千万万普通人中的一员，扎根平凡岗位，直面生活烟火，却始终心怀善良、躬身行善。她舍小我、为邻里，弃私利、守初心，用一次次主动的付出、一桩桩暖心的小事，拉近了邻里距离，凝聚了乡村温情，传递了文明新风。
平凡造就伟大，善意温暖人心。多年来，她以烟火为底色，以善良为光芒，在谋生之余行善，在平凡之中坚守，用最质朴的爱心、最坚定的担当，诠释了新时代普通人的文明素养，彰显了邻里互助、崇德向善的文明风尚。