钢城零距离始终坚持站稳政治立场，确保正确导向。围绕钢城区“1364”总体思路，服务钢城发展大局，及时转载编发权威信息，为广大市民呈现新时代钢城区积极向上的崭新面貌，如连续两年解读钢城区政府“民生实事”项目、发布40余篇原创文章和短视频介绍钢城历史人文和山水风景。始终不传谣、不信谣，配合开展互联网辟谣工作，对突发事件和敏感舆情能够积极与网民开展交流、互动，解疑释惑、引导舆论健康向上，曾对一些谣言进行及时辟谣。
坚持实现依法经营，规范信息发布。发布信息内容客观、全面、真实，做到先审后发，规范转载信息来源，坚决做到准确无误，同时注明和备份信息来源，实现自媒体透明运营，已建立删文公示制度，营造良好网络生态。
坚持承担社会责任，主动策划和参与线上线下公益活动，运营团队参与城市文化墙打造、参与团区委“青鸟计划”策划，在本土新冠肺炎疫情期间勇于担当，参与志愿服务活动，筹措资源为战“疫”一线工作人员提供生活必需品，号召“为钢铁之城做一次挺身而出的人”，引发市民正面反响。主导策划《年轻人不想回钢城的20个理由》等“刷屏”征集，配合政府开展夜市意见征集、城市规划意见征集，为区委区政府提供决策参考。
自2020年4月正式运营以来，钢城零距离现形成“一体两翼多点”线上布局，以微信公众号为主体，以抖音和企鹅号为两翼，今日头条、百家号等为多点，全网粉丝3万余人，月点击人次50余万次，在线上线下都始终坚持主旋律、弘扬正能量，为讲好济南故事、传递钢城声音发挥了较突出的作用，曾参与“好网民·在山东”专题评选。